Politique de Confidentialité
OuiGroup

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement la présente politique de confidentialité pour comprendre comment sont collectées, traitées et conservées vos données à caractère personnel par OuiGroup (ci-après « OuiGroup », « nous », « notre » et « nos »), responsable du traitement au sens de la réglementation européenne en matière de protection des données à caractère personnel, société par actions simplifiée au capital de 13 500 euros, inscrite au Registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 899 219 234, dont le siège social est situé au 23 rue de Prony 75017 Paris (ci-après « OuiGroup », « nous », « notre » et « nos »)). 

Nous sommes joignables à l’adresse de courrier électronique suivant pour toute réclamation ou question concernant cette politique de confidentialité : confidentialite@ouilive.co

1. Quand et quelles données personnelles pouvons-nous collecter vous concernant ?

Nous recevons et traitons un certain nombre d’informations, pouvant inclure des données à caractère personnel vous concernant, selon différents moyens : 

  • Lorsque vous nous fournissez directement vos données d’identification (nom, prénom, email, numéro de téléphone, organisation, fonction) via notre site internet Ouilive.co afin d’être rappelé aux fins d’organisation et création de votre propre challenge
  • Lorsque vous nous fournissez directement vos données d’identification (nom, prénom, email, numéro de téléphone, organisation) via notre site internet Ouilive.co afin d’avoir plus d’informations sur un challenge en cours 
  • Lorsque vous renseignez votre email sur Ouilive.co afin de vous inscrire à notre newsletter 
  • Lorsque vous nous fournissez directement vos données d’identification (nom, prénom, email, numéro de téléphone, organisation, fonction) en participant à toute opération promotionnelle que nous organisons en ligne 
  • Lorsque nous ou nos partenaires de prospection obtenons vos données personnelles (nom, prénom, organisation, fonction, email) via des sources légitimes aux fins de vous faire part de nos offres commerciales par téléphone et/ou par email. 

Via nos outils et technologies de suivi de type « cookies  » présents sur notre site internet, nous suivons votre activité et la façon dont vous utilisez notre site internet. Il s’agit par ailleurs des données techniques automatiquement collectées par nos cookies comme par exemple votre type de navigateur ou terminal, votre localisation ou bien la source depuis laquelle vous accédez à notre site. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par OuiGroup, vous pouvez par ailleurs consulter notre politique en matière de cookies.

2. Pour quelles finalités et bases juridiques collectons-nous vos données personnelles ?

Nous collectons, traitons et conservons vos données personnelles pour les finalités et sur le fondement des bases juridiques suivantes :

–  Lorsque vous nous contactez via notre site internet, en remplissant les formulaires de demandes de création et/ou participation à un challenge, nous traiterons vos données personnelles afin de vous recontacter, par téléphone et/ou par email afin de vous faire part de nos services et offres commerciales. Le traitement de vos données personnelles est ainsi fondé sur votre consentement préalable à ce que nous vous recontactions à des fins de prospection commerciale.   

–  Lorsque vous renseignez votre email afin de recevoir notre newsletter, nous traiterons vos données personnelles afin de vous adresser notre newsletter mais également afin de vous faire part de nos services et offres commerciales. Le traitement de vos données personnelles est ainsi fondé sur votre consentement préalable à ce que nous vous adressons notre newsletter et sur notre intérêt légitime à faire part de nos services et offres commerciales aux personnes inscrites à notre newsletter. 

– Lorsque vous participez à une opération promotionnelle, nous traiterons vos données personnelles afin de traiter votre participation mais également afin de vous faire part de nos services et offres commerciales. Le traitement de vos données personnelles est ainsi nécessaire à l’exécution de votre participation à l’opération promotionnelle concernée et sur notre intérêt légitime à faire part de nos services et offres commerciales aux participants à nos opérations promotionnelles en ligne. 

– Lorsque nous ou nos partenaires de prospection obtenons vos données personnelles via des sources légitimes, nous traiterons vos données personnelles afin de vous faire part de nos services et offres commerciales par courrier électronique. Le traitement de vos données personnelles ici fondé, soit sur votre consentement préalable à être contacté afin de recevoir des informations sur nos services et offres commerciales, soit sur notre intérêt légitime à faire part de nos services et offres commerciales aux professionnels ayant été informés que leurs données seraient utilisées à cette fin lors de la collection initiale, et ce, avec faculté d’opposition.  

– Lorsque vous avez accepté lors de votre première connexion sur Ouilive.co, l’utilisation par notre site d’outils et technologies de suivi de type « cookies  » à des fins statistiques ou marketing, nous analyserons votre comportement et votre navigation sur notre site internet, afin de mesurer et améliorer les performances de notre site et de nos campagnes publicitaires en ligne. Ce traitement est ici fondé sur notre intérêt légitime à réaliser des mesures de statistiques d’audience et améliorer la performance de nos campagnes publicitaires ciblées en ligne, suite à votre acceptation de l’utilisation par Ouigroup des types de cookies concernés. Pour plus d’informations sur les cookies utilisés par OuiGroup, vous pouvez par ailleurs consulter notre politique en matière de cookies.

3. Qui seront les personnes pouvant avoir accès à vos données personnelles ?

Les données à caractère personnel vous appartenant ne seront accessibles que par les personnes autorisées au sein de OuiGroup et aux fins strictement nécessaires à leurs missions respectives. Il pourra s’agir notamment des membres des équipes suivantes : service commercial, service marketing. 

Vos données personnelles pourront par ailleurs être partagées ou traitées par des tiers dans les situations suivantes :

– Vos données personnelles seront stockées au sein des infrastructures de notre hébergeur OVH situé en Europe, nous permettant de fournir un accès à notre site Ouilive.co dans le respect des conditions contractuelles signées avec cet hébergeur et ne pouvant déroger aux conditions de la présente politique de confidentialité.

– Vos données personnelles peuvent être rendues accessibles à nos prestataires techniques, dont notamment dont notamment notre prestataire CRM ou nos prestataires de routage d’emails et SMS. Certains de ces prestataires sont situés aux Etats-Unis, pays tiers non reconnu par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection adéquat en matière de protection des données à caractère personnel. Nous avons toutefois pris soin de vérifier que ces prestataires respectent la confidentialité de vos données personnelles et avons conclu avec eux les clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin d’encadrer ce transfert de données vers les Etats-Unis. 

– Les éditeurs de cookies tiers nous permettant de collecter vos données de connexion et navigation sur Ouilive.co à des fins statistiques ou marketing auront accès aux données traitées via leurs outils. Certains de ces prestataires sont situés aux Etats-Unis, pays tiers non reconnu par la Commission européenne comme disposant d’un niveau de protection adéquat en matière de protection des données à caractère personnel. Nous avons toutefois pris soin de vérifier que ces prestataires respectent la confidentialité de vos données personnelles et avons conclu avec eux les clauses contractuelles types de la Commission Européenne afin d’encadrer ce transfert de données vers les Etats-Unis. Dans la plupart des situations, ces éditeurs de cookies tiers ne traiteront vos données qu’afin de nous fournir le service proposé via ces outils. Certains de ces éditeurs de cookies tiers, à savoir Google,  Facebook et Linkedin, se réservent néanmoins la faculté de réutiliser vos données pour leur propre compte afin notamment d’effectuer un suivi global de votre navigation en ligne sur les différentes applications et/ou site web utilisant leur technologie. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur les pratiques des éditeurs concernés en matière de protection de vos données et respect de la vie privée : 

– Vos données personnelles pourront également être communiquées le cas échéant aux services de police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne habilitée judiciairement à recevoir ces informations (sur ordonnance du juge).

4. Comment seront hébergées et conservées vos données ?

Nous veillons à sécuriser les données personnelles des utilisateurs de manière adéquate et appropriée et avons pris les précautions utiles afin de préserver et faire préserver par notre hébergeur la sécurité et la confidentialité des données et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des personnes non autorisées. Le cas échéant, toute éventuelle faille de sécurité vous sera notifiée dans le strict respect de la réglementation applicable.

Si vous avez un lien contractuel avec OuiGroup, vos données pourront être archivées au maximum cinq ans à compter de l’expiration du contrat concerné. 

Si vous êtes uniquement un prospect de OuiGroup sans lien contractuel, vos données pourront être conservées au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant de votre part (par exemple, une demande et/ou message de votre part ou un clic sur un lien hypertexte contenu dans un de nos courriels). Le cas échéant, vous continuerez toutefois à recevoir notre newsletter tant que vous n’avez pas fait la démarche de vous désinscrire via la fonctionnalité prévue à cet effet au sein de chaque communication. 

5. Exercice de vos droits

Conformément à la réglementation européenne en matière de protections des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits suivants :

– Un droit d’accès vous permettant à tout moment de savoir si vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées par nos services et lorsqu’elles le sont, d’avoir accès auxdites données personnelles et aux informations requises par la loi concernant les modalités de traitement de ces données,

– Un droit de rectification vous permettant, de demander à ce que soit corrigée dans les meilleurs délais toute inexactitude concernant les données personnelles vous concernant,

–  Un droit à l’effacement, vous permettant de demander dans les meilleurs délais à ce que vos données personnelles soient effacées lorsque (i) leur conservation n’est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (ii) vous vous êtes opposés au traitement et souhaiter en conséquence qu’elles soient effacées (iii) les données ont fait l’objet d’un traitement illicite ; (iv) les données doivent être effacées pour respecter une obligation légale qui est prévue soit par le droit de l’Union Européenne soit par le droit français, 

– Un droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (i) lorsque vous contestez l’exactitude des données personnelles collectées pendant la durée permettant de vérifier l’exactitude de celles-ci, (ii) lorsque suite à un traitement établi comme non conforme, vous préférez la limitation du traitement à l’effacement complet des données (iii) lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins du traitement mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; (iv) lorsque vous vous êtes opposés au traitement et que vous souhaitez une limitation du traitement pendant la durée permettant de vérifier si le motif légitime invoqué se justifie,

– Un droit à la portabilité vous permettant de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à demander que ces données personnelles soit transmises à un autre responsable de traitement, sous réserve que cette demande de portabilité porte sur des données personnelles que vous avez directement fournies et vous concernant et que cette demande de portabilité ne porte pas atteinte aux droits et libertés de tiers,

– Un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de prospection commerciale, pour des raisons tenant à votre situation particulière et il sera alors mis fin au traitement en cause sauf s’il existe des motifs légitimes et impérieux en justifiant la poursuite en conformité avec la règlementation applicable,

–  Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel à compter de votre décès,

–  Dans le cas où le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement, vous avez également le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Ces droits pourront être exercés en nous contactant directement à l’adresse email suivante : confidentialite@ouilive.co 

Les réclamations relatives à l’utilisation de vos données personnelles peuvent le cas échéant également être adressées à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX