Comment Pernod Ricard a pu former et renforcer l’engagement de ses équipes de vente multi pays ?
Pernod Ricard a initié le challenge "Genies in the Bottles" pour ses équipes commerciales afin de perfectionner leurs compétences en placement de produits et en connaissance approfondie des marques de l'entreprise. Ce challenge multilingue (anglais, grec, hébreu) comprenait des activités à la fois engageantes et éducatives, avec un système de points de fidélité convertibles en récompenses, motivant une participation active et dynamique des commerciaux.
3 zones ciblées
Grèce, Chypre, Israël
3 Langues du challenge
Anglais, Grec, Hébreu
Plusieurs centaines
de participants
Le challenge s'est déroulé sur un mois avec une série de modules interactifs comprenant des quiz, des sondages, ainsi que des défis photos et vidéos. Chaque module était conçu pour non seulement éduquer les commerciaux sur les produits, mais aussi pour engager et motiver à travers une approche ludique. Tous ces contenus ont du être traduit en 3 langues : anglais, grec, hébreu, ce qui représentait un défi en terme de gestion des langues. L'équipe de OuiLive a fourni un accompagnement complet à Pernod Ricard, allant de la planification stratégique à l'implémentation opérationnelle. Des réunions de calibrage ont été organisées pour aligner les objectifs du challenge avec les stratégies commerciales de Pernod Ricard. Un suivi continu a églement été mis en place pour assurer l'engagement et la participation optimale de tous les commerciaux.
L’intiative s’est révélée extrêmement bénéfique. Les commerciaux se sont impliqués activement dans les contenus et défis. Ils ont ainsi amélioré leur compréhension des produits et ont optimisé leurs performances de vente. Les récompenses, qui étaient de nombreux lots pour les participants des différentes régions ont été attribuées grâce à un système de points de fidélité. Cela a motivé les commerciaux à se dépasser tout en stimulant la compétitivité, favorisant ainsi une participation accrue. Globalement, l'opération a significativement augmenté l'engagement des commerciaux et amélioré leurs compétences de vente.
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